Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích việc thu thập thông tin

  • Nắm bắt được các yêu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm hỗ trơ dịch vụ tư vấn khách hàng được tốt nhất.
  • Cung cấp dịch vụ đến người mua
  • Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng theo địa chỉ người mua cung cấp.
  • Giới thiệu các chương trình khuyến mại, giảm giá, thông báo mới về sản phẩm mà công ty cung cấp.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

Phạm vi thu thập thông tin:

  • Họ tên
  • Email
  • Điện thoại
  • Lời nhắn

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin người dùng cung cấp chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của Công Ty (thông tin có thể là một phần hoặc toàn bộ) nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất khi người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối ngoại trừ các trường hợp có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của chúng tôi.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân   

Công Ty TNHH Sản Xuất thương mại Vạn Thuận

Trụ sở chính: Số 44 đường DX13, P. Phú Mỹ, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương.

Nhà máy sản xuất : 598 đường Nguyễn Khuyến, KP Tân Bình, P. Tân Hiệp
TP Tân Uyên, Bình Dương

Hotline: 0909 544 479 hay 0937 539 751

Email: thotgosachvanthuan@gmail.com

 

Đơn vị, tổ chức được tiếp cận thông tin khách hàng

Công ty TNHH Sản Xuất thương mại Vạn Thuận cam kết chỉ có doanh nghiệp chúng tôi được phép tiếp cận thông tin của quý khách hàng vì mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không cung cấp cho bất cứ Bên thứ 3 nào khác nếu chưa nhận được sự đồng ý của Quý khách trừ trường hợp có yêu cầu từ phía Cơ quan chức năng có thẩm quyền. Đơn vị tiếp cận thông tin khách hàng:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VẠN THUẬN

Công Ty TNHH Sản Xuất thương mại Vạn Thuận

Trụ sở chính: Số 44 đường DX13, P. Phú Mỹ, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương.

Nhà máy sản xuất : 598 đường Nguyễn Khuyến, KP Tân Bình, P. Tân Hiệp
TP Tân Uyên, Bình Dương

Hotline: 0909 544 479 hay 0937 539 751

Email: thotgosachvanthuan@gmail.com

 

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Khi quyết định gửi những thông tin cá nhân của mình đồng nghĩa với Quý khách chấp nhận những điều khoản bảo mật mà chúng tôi đã nêu ở trên. Và Công ty TNHH Sản Xuất thương mại Vạn Thuận cũng sẽ dùng mọi biện pháp để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất.

– Thông tin cá nhân của người sử dụng là một trong những tài sản quan trọng nhất đối với chúng tôi. Nó được bảo mật trong trung tâm dữ liệu của chúng tôi và chỉ được truy cập khi cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi chính sách về quyền riêng tư này. Chúng tôi cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân, thông tin về việc sử dụng website govanthuan.com của người sử dụng (chẳng hạn các khu vực người sử dụng ghé thăm hay các dịch vụ mà người sử dụng truy cập), trừ trường những hợp sau đây:

+ Được sự đồng ý của người sử dụng cho việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba. Đơn vị thứ ba là những nhà cung ứng dịch vụ được chúng tôi thuê triển khai dịch vụ, như: dịch vụ máy chủ, phát triển web, các hình thức thanh toán và dịch vụ khách hàng. Những công ty và cá nhân này sẽ truy cập tới thông tin cá nhân của người sử dụng khi cần để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.

+ Khi cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu. Cụ thể trong các trường hợp sau: (a) bảo vệ các quyền hay tài sản của govanthuan.com hoặc các công ty đối tác; (b) ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; (c) bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng.

– Công ty cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của người dùng theo đúng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của trang web TMĐT govanthuan.com và các quy định khác của Pháp luật Việt Nam.

– Thông tin của người mua trên website govanthuan.com  để phục vụ cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ. Khi cần giúp đỡ trong việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin, người mua hãy liên hệ trực tiếp tới công ty để được hỗ trợ.

– Khi phát hiện ra những sai phạm trong việc khai thác và sử dụng thông tin người dùng, quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với số điện thoại Hotline của Công ty TNHH Sản Xuất thương mại Vạn Thuận để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Vậy nên, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn. Cũng vì lý do đó, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý khách nếu Quý khách chia sẻ thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất cho người khác.

Nếu không đồng ý với những điều khoản đã mô tả ở trên, Quý khách có thể lựa chọn không gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo Quý khách sẽ có được những quyền lợi và sự hỗ trợ như đã nói trong “Chính sách bảo mật” này.